Chính Sách Chất Lượng
TOGA kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt tại từng công đoạn — từ vải đầu vào đến sản phẩm hoàn thiện.
Tiêu Chuẩn Chất Lượng TOGA
TOGA xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt tại mỗi công đoạn sản xuất — từ khâu chọn vải đến công đoạn đóng gói — nhằm đảm bảo mỗi sản phẩm giao đến tay khách hàng đều đúng chuẩn như mẫu đã duyệt.
Mỗi lô vải nhập về đều được kiểm tra màu sắc, độ dày, độ co giãn và khả năng thấm hút trước khi đưa vào cắt may. Vải không đạt chuẩn bị trả lại ngay lập tức.
TOGA luôn sản xuất 1–2 mẫu thực tế và gửi cho khách hàng duyệt trước khi tiến hành sản xuất toàn bộ đơn hàng. Chỉ tiến hành khi khách hàng đã xác nhận đạt yêu cầu.
Toàn bộ sản phẩm hoàn thiện được kiểm tra thủ công: đường may, vị trí in/thêu, màu sắc, kích thước so với bảng size đã xác nhận. Sản phẩm lỗi được tách riêng và làm lại ngay.
Sản phẩm được đếm số lượng chính xác, đóng gói túi PE riêng từng chiếc (nếu yêu cầu), đóng thùng chắc chắn trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. TOGA cam kết giao đúng ngày đã thỏa thuận.
Sản phẩm không đúng mẫu duyệt → Làm lại miễn phí
Sản phẩm lỗi do sản xuất → Đổi mới trong 30 ngày
Không khắc phục được → Hoàn tiền 100%